Клиентът има право в срок от 14 дни да върне закупения артикул. Потребителят плаща само разходите за обратна доставка.

Можете да върнете получената стока, в случай че са налице следните условия:

– Не са налични повреди от неправилна употреба – стоката не е носена, скъсана, прана, гладена или изцапана;
– Опаковката е запазена и в цялостен вид – без премахнати етикети и с хигиенна лепенка;

Ако някое от горепосочените условия не е спазено, си запазваме правото да не възстановим сумата и ще изпратим към Вас върнатия артикул.

Имате право на рекламация в следните случаи:

– Открит дефект на артикула при получаване на продукта;
– Несъответствие с поръчания от Вас размер или модел при получаване на продукта.
В тези случаи разходите по доставката се поемат от търговеца. Предварително трябва да ни уведомите на тел: 0893 335 300 или имейл: office@marllinswim.com
Изпратете снимков материал, на който се вижда дефектът. В случай на изпратен грешен размер или модел, изпратете номера на поръчката.

Възстановяване на сумата

По банков път в рамките на 14 работни дни.

Правила за бързо и безпроблемно връщане:

1. Попълнете формуляра за замяна или връщане

2.Свържете се с наш оператор на телефон 0893335300

3.Отидете в най-близкия до Вас офис на Спиди и изпратете продуктите, които желаете да върнете.

На адрес: офис на Спиди Тракия блок 1, до ЕЛИНМАР ООД , 0893335300

4. След като получим и обработим пратката, ще Ви възстановим сумата по банков път, на посочения от Вас във формуляра IBAN в срок от 14 работни дни (считано от датата, на която сме получили пратката).

ВАЖНО: Връщането е за Ваша сметка, освен в случаите, в които се касае за дефект или изпратен различен от поръчания артикул/размер/цвят. Възстановяване на сума става САМО по банков път.